Solicitou uma retirada, mas depois viu AQUELE JOGO em que você queria apostar? Não se preocupe! Agora você pode cancelar seu saque.
A KTO está sempre pensando em como deixar sua experiência com a gente o mais simples e divertida possível. E a melhoria da vez é para lhe dar mais autonomia. Agora você pode interromper os saques de um jeito rápido e descomplicado.
Aliás, de dois jeitos! Abaixo, vamos explicar como cancelar todos os saques de uma vez, e também como cancelar apenas um ou outro. Vem com a gente.
Cancelar retirada via botão de depósito
Antes de fazer um novo depósito, você terá a opção de cancelar TODOS os saques agendados. É muito importante entender que por esse caminho você abre mão de TODAS as retiradas de uma só vez.
O caminho é bem simples: clique no botão de “Depósito”, no canto superior direito da tela. Assim que o pop up (janelinha) abrir, você terá a opção de cancelar TODOS os seus saques. Basta clicar em “Cancelar Saques” para que TODOS os saques sejam desconsiderados. O valor vai retornar automaticamente para sua conta KTO.
Interromper saque via transações
Essa é a opção perfeita para quem anular apenas algumas retiradas. Clique no seu nome, depois em “Minha conta”. Em seguida, escolha a opção “Transações” e então, “Saques”. Prontinho! Agora é só só ver qual saque você quer abrir mão e clicar em “Cancelar saque”.
Facinho, não é mesmo? E aqui você escolhe apenas aqueles saques que realmente deseja interromper. Após clicar em “Cancelar saque” o valor volta para sua conta KTO. Agora é só continuar se divertindo com a gente!
A gente quer te lembrar de uma coisa importante: a KTO é um lugar para quem tem mais de 18 anos se entreter e aproveitar momentos de descontração e alegria. Se você ainda é menor, ou se o jogo não está tão divertido assim no momento, deixe para voltar mais tarde.